NTZ+ Wendlingen
O2-Störung in Wendlingen und Köngen - Was Kunden jetzt tun können
Seit dem 11. November gibt es Störungen im Netz von O2 in Wendlingen. Die betroffenen Kunden haben Rechte, müssen diese aber aktiv einfordern.
WENDLINGEN. Seit dem 11. November besteht eine Störung im Netz von O2, das zum Unternehmen Telefónica gehört. An jenem Tag ist ein Mobilfunk-Verbindungsknoten in Wendlingen ausgefallen. Dieser Ausfall beeinflusst die direkte Mobilfunkversorgung vor Ort bis heute.
Warum die Reparatur des Verbindungsknotens so lange dauert, begründet das Unternehmen mit Lieferschwierigkeiten für die benötigte technische Baugruppe. Das ist jedoch nach Meinung der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg kein Grund, dass sich die Kunden das gefallen lassen müssen. „Das Unternehmen stellt die Lieferschwierigkeiten als ...
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